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RPA+AI数字员工如何解决12345政务热线优化难题 RPA+AI数字员工可通过自动化与智能化技术，从提升接通效率、优化诉求处理流程、强化协同治理三方面解决12345政务热线存在的及时性不足、解决率低、接通率待提升等难题。AI Agent开发：通过大小脑协同，数字员工可模拟人类感知、规划、决策与环境交互。针对客户场景差异，开发标准化RPA机器人（如财务机器人、网银机器人），实现开箱即...